[Generico] Software per l'assistenza remota

[Zero87]

Salve a tutti, chiedevo un consiglio semmai qualcuno avesse incontrato tale necessità.

Volevo sapere se conosceste alcuni software gratuiti per l'assistenza o il controllo remoto.
Ho provato Ammyy ma il 99,9% degli antivirus lo odiano (per carità, non hanno tutti i torti).
Ho provato Anydesk, ma perde la connessione un minuto sì e l'altro pure.
Ho provato Team Viewer, ma la versione free dura 5 minuti o giù di lì.

Semplicemente, io abito lontano da casa per motivi lavorativi, ma io sono quello che di pc ne sa (un po') di più quindi una sera sì e una no mi ritrovo con Whatsapp con richieste di parenti che non riesco a capire...
Pensavo al controllo remoto, quindi, come soluzione.

[insideworld]

dovrebbe esserci anche su skype qualcosa

[Zero87]

"insideworld":dovrebbe esserci anche su skype qualcosa

Questa me la lego al dito - in senso buono intendo - perché ho un account skype impolverato dai tempi universitari che, se sì, posso riutilizzare.
Intanto faccio qualche ricerca...

Grazie per la dritta, intanto cerco.

[insideworld]

finalmente ho trovato un pò di tempo per cercarlo.
Il software sembra essere Remotex un addon per skype.
https://andreabeggi.net/2008/04/03/cont ... via-skype/
qui danno qualche consiglio sull'uso
copio qui alcune info dal sito per comodità di consultazione (o in caso il sito non sia raggiungibile in futuro)

Non fatevi ingannare la prima volta che lo utilizzate se vi chiede di attivare una licenza: è completamente gratuito. E’ perfetto per l’assistenza estemporanea a clienti, amici e parenti, e richiede solo Skype. Ho fatto un paio di prove e, a parte qualche secondo di attesa all’inizio, il collegamento sembra abbastanza veloce.

E’ sufficiente cliccare col destro su un contatto e dal menù “Fai altre cose” scegliere Remotex; potete decidere se controllare il desktop remoto o mostrare il vostro. All’utente remoto verrà notificata la richiesta, dopo la conferma partirà automaticamente l’installazione del componente e dopo un’ulteriore autorizzazione si stabilirà la connessione. Bisogna avere cura di autorizzare RemoteX a interagire con Skype e permettere ai due eseguibili di accedere all’esterno; si tratta in entrambi i casi di confermare le richieste che appaiono sullo schermo.

Solo per Windows.

[Umby2]

Il Teamviewer secondo me, è il migliore di tutti.

Non si blocca dopo 5 minuti, come dici,
ma si blocca se tu usi il programma per collegarti con diversi utenti.
Non crea problemi ad antivirus / Firewall, e permette il trasferimento dei files in modo semplice.

[Zero87]

"Umby":Non si blocca dopo 5 minuti, come dici,
ma si blocca se tu usi il programma per collegarti con diversi utenti.

L'ho provato in azienda, forse ha qualche patema mentale con le reti aziendali (perché vuole che le aziende lo comprano).