Lettera di risposta in francese.

[WTF]

Mi servirebbe una mano con una lettera di risposta in francese:
un hotel deve rispondere ad una richiesta di prenotazione, non importa se in maniera positiva o negativa;
purtroppo non me la cavo con francese e la settimana prossima ho compito, qualcuno mi fa qualche esempio di lettera di risposta in modo tale che possa studiarci su ed andare al compito preparata? Grazie.