Email

[@melia]

Non so se a qualcuno è successa una cosa simile e vorrei un consiglio perché non so che cosa fare.

Ho una omonima che ha un indirizzo email di google simile al mio, la differenza è solo un punto che separa nome e cognome. Mi era capitato in precedenza di ricevere posta indirizzata a lei, ma sempre per errore di chi l'aveva inviata. Oggi ho ricevuto 3 email indirizzate a lei, con il suo indirizzo di posta corretto. Le ho riunite in un unico messaggio e gliele ho inviate, sono stata attenta ad usare il suo indirizzo di posta, ma la lettera è arrivata a me. Non so se sia arrivata anche a lei, ma a me di è arrivata.
Vorrei contattare Gmail per comunicare questo disguido, ma non so a chi rivolgermi.

Qualcuno ha idee su cosa possa fare? Chi contattare?

[Raptorista1]

Io ti consiglio di contattare il servizio clienti google, secondo me ti aiuteranno. Ci dovrebbe essere pure la chat o la possibilità di essere chiamati al telefono, e con me sono sempre stati molto gentili.

[axpgn]

Quello non credo perché come detto da Lucas, i due account di posta sono identificati in modo diverso all'interno del db, quindi ognuna delle vostre password apre la propria casella postale; il problema nasce perché la posta viene inserita in entrambe perché fa riferimento all'indirizzo email che, a quanto pare, Google non distingue più ...

[@melia]

Ho gmail da almeno 10 anni, forse di più. L'omonima se lo è fatto qualche anno dopo, 2 o 3.
Il problema è "Come è stato possibile che lei si sia fatta una email con il mio stesso id?"
Tra l'altro, recentemente, a causa di un furto, ho cambiato tutte le password, resto interdetta: sia la mia password che la sua riescono ad aprire il server di posta?

[axpgn]

Ok, va bene se xxxyyy è unico ma qui il problema è proprio questo ...

[Raptorista1]

Ma pare che sia stato fatto quando già esistevano indirizzi xxxyyy e xxx.yyy distinti. Oppure l'algoritmo di Google ha un baco [improbabile].

[Luc@s]

tendenzialmente xxx.yyy === xxxy.yy == xxxyy.y @gmail.com ( e varie)
Penso sia stato fatto per evitare che la gente mettesse male il . e la mail non arrivasse

[axpgn]

No, dice una cosa leggermente ma fondamentalmente diversa: non esistono account uguali al tuo ma con punti messi diversamente, solo che la realtà sembra diversa, vedi @melia ...

[Luc@s]

E' cosi da, penso, qualche anno

[Raptorista1]

Ancora peggio, la sezione supporto di Google dice che è così che dovrebbe essere: https://support.google.com/mail/answer/10313?hl=en , come diceva giuliofis D:

[Luc@s]

Non penso sara' qualcosa cosi facile da cambiare :S

[Raptorista1]

L'ho verificato anche io, non ci posso credere O.O
Scrivo all'assistenza, ho sempre avuto ottime esperienze.

[Luc@s]

Bah, dubito la grande G risponda cmq si puo provare.

P.S: mi costa sui 34e al mese per la mia tranquillita'

[axpgn]

E io non utilizzo gmail ...

Cmq, anche se è tuo, ti costa lo stesso: non fatturi mai a te stesso? Tra l'altro mi sa che sei un po' caro ...

P.S.: con "funziona" intendevo se mi rispondono qui, quo e qua ...

[Luc@s]

Boh... e da anni che ho il mio server mail (installato e gestito da me) e non mi pongo il problema

[axpgn]

Non ci siamo capiti ... ci mancherebbe pure che nei loro db li mischiassero ...il fatto è che per il mondo intero il mio id è [e-mail] non il loro ... se non mi garantiscono questo che servizio di posta è ?

Edit: dici che funziona? Provo a scrivergli ...

[Luc@s]

Infatti nei loro db l'ID e' unico.
Quello che tu definisci ID non e' la chiave primaria

[axpgn]

Allora è proprio una stupidaggine colossale, lo sa anche un bambino che gli id devono essere unici ...

[Luc@s]

Evidentemente in passato non lo faceva.

[axpgn]

E allora come si è potuto registrare quello arrivato per secondo? Prima li distingueva e poi no?

[Luc@s]

cmq testato.
I . non sono contati per distinguere indirizzo